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Termos de Uso – DHD Fitness

Última atualização: 09 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regulam a utilização do sistema DHD Fitness, desenvolvido e disponibilizado pela DHD Soluções, destinado principalmente à gestão de academias, estúdios e estabelecimentos relacionados à atividade física.

Ao utilizar o DHD Fitness, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo.

1. Finalidade da plataforma

O DHD Fitness é uma plataforma de gestão que disponibiliza recursos administrativos e operacionais, podendo incluir, entre outros:

  • cadastro e gestão de clientes;

  • controle de planos e mensalidades;

  • controle de acesso;

  • integração com parceiros e serviços de terceiros;

  • emissão de documentos e contratos;

  • emissão de notas fiscais;

  • integração com serviços de cobrança e pagamentos.

As funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano contratado, configurações da empresa usuária e integrações habilitadas.

2. Responsabilidades da DHD Soluções

A DHD Soluções é responsável pelo desenvolvimento, manutenção e disponibilização das funcionalidades do sistema DHD Fitness.

A DHD poderá realizar atualizações, correções e melhorias técnicas sempre que necessário para manutenção, segurança e evolução da plataforma.

Serviços prestados por empresas terceiras integradas ao sistema permanecem sujeitos às regras, disponibilidade e condições dessas respectivas empresas.

3. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável:

  • pela veracidade e atualização das informações cadastradas no sistema;

  • pelo uso adequado de usuários, senhas e credenciais de acesso;

  • pela configuração dos serviços e integrações contratados;

  • pelo conteúdo de contratos, documentos, cobranças, notas fiscais e demais informações inseridas ou geradas por sua operação;

  • pelo cumprimento das obrigações legais relacionadas à sua própria atividade empresarial.

A DHD Soluções fornece os recursos tecnológicos da plataforma, não sendo responsável pelo conteúdo jurídico, comercial ou fiscal inserido pelo cliente.

4. Integrações com serviços de terceiros

O DHD Fitness poderá possuir integrações com plataformas e serviços externos.

A utilização dessas integrações poderá depender da contratação, habilitação ou manutenção de conta junto ao respectivo fornecedor.

A DHD Soluções atua como integradora tecnológica nesses casos, não assumindo a condição de prestadora dos serviços oferecidos diretamente por terceiros.

5. Prestação de Serviços Financeiros – Asaas

Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da plataforma, incluindo abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de boletos, transferências, pagamentos e demais movimentações de valores, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

A DHD Soluções atua exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto, não sendo instituição financeira ou de pagamento e não realizando intermediação financeira em nome próprio.

O cliente declara ciência de que o relacionamento financeiro e de pagamentos, bem como a responsabilidade regulatória pelos serviços financeiros disponibilizados por meio da integração, são de responsabilidade do Asaas, nos termos da regulamentação aplicável.

Os fluxos financeiros integrados ao Asaas poderão incluir, conforme disponibilidade e contratação, criação de subcontas, cobranças, boletos, assinaturas recorrentes e outras funcionalidades disponibilizadas pela integração.

6. Contratos e documentos gerados pelo sistema

O DHD Fitness poderá disponibilizar ferramentas para criação, armazenamento, envio e assinatura de contratos e documentos.

A DHD Soluções fornece a infraestrutura tecnológica para utilização desses recursos.

O conteúdo, as cláusulas, a validade jurídica específica e a adequação dos documentos utilizados pelo cliente são de responsabilidade da empresa usuária da plataforma.

7. Disponibilidade do sistema

A DHD Soluções busca manter o sistema disponível e em funcionamento adequado, porém poderão ocorrer interrupções temporárias relacionadas a:

  • manutenção;

  • atualizações;

  • falhas de infraestrutura;

  • indisponibilidade de internet;

  • serviços externos;

  • fornecedores integrados.

Sempre que possível, serão adotadas medidas para reduzir o impacto dessas ocorrências.

8. Proteção de dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado no contexto da utilização do DHD Fitness deve observar a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

As informações relacionadas à privacidade e proteção de dados estão disponíveis na Política de Privacidade da DHD Soluções.

Política de Privacidade:
https://www.dhdsolucoes.com.br/politica

9. Propriedade intelectual

O sistema DHD Fitness, incluindo seu código, identidade visual, estrutura, funcionalidades e demais elementos de propriedade da DHD Soluções, é protegido pela legislação aplicável.

A contratação ou utilização do sistema não transfere ao cliente direitos de propriedade sobre o software.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário em razão de mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.

A versão mais atual permanecerá disponível nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas relacionadas ao DHD Fitness ou a estes Termos de Uso, entre em contato com a DHD Soluções através dos canais oficiais disponibilizados no site:

DHD Soluções
https://www.dhdsolucoes.com.br

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